Robot hút bụi lau nhà Roborock Q revo 5AE

Robot hút bụi lau nhà Roborock Q revo 5AE

-28% 11,990,000₫ ~~16,700,000₫~~

✓ Phân phối chính hãng Roborock (Việt Nam)

✓ Bảo hành chính hãng 24 tháng, đổi mới trong 7 ngày đầu tiên.

✓ Mới 100% Fullbox nguyên seal

ƯU ĐÃI: Tặng kèm Bình giữ nhiệt hoặc Ô dù Roborock

Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE là một trợ thủ dọn dẹp thông minh với hiệu suất làm sạch tối ưu cho gia đình bạn. Với hệ thống chống rối 3 lớp, kết hợp chổi chính DuoDivide và chổi cạnh giúp loại bỏ tình trạng vướng rối hoàn toàn – được SGS chứng nhận. Sở hữu lực hút HyperForce 12.000 Pa, thiết bị dễ dàng xử lý mọi bụi bẩn cứng đầu, đảm bảo sàn nhà luôn sạch bóng. Không dừng lại ở đó, giẻ lau FlexiArm thông minh có thể tự động mở rộng, len lỏi vào các góc khó tiếp cận. Trạm sạc đa năng còn tích hợp sấy khô giẻ với khí nóng 45°C, giữ vệ sinh và ngăn ngừa mùi khó chịu. Trải nghiệm công nghệ làm sạch tiên tiến, nâng cấp không gian sống với Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE ngay hôm nay!

Ưu điểm nổi bật của robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE

Hệ thống chống rối 3 lớp thông minh, dọn sạch không gián đoạn
Chổi chính DuoDivide làm sạch tối ưu, chổi cạnh chống rối
Lực hút HyperForce mạnh mẽ 12.000Pa, làm sạch mọi bụi bẩn
Làm sạch sát mép tường và góc hẹp với công nghệ FlexiArm
Thiết kế giẻ lau xoay kép nâng hạ thông minh
Nhận diện và tránh chướng ngại vật thông minh với công nghệ Reactive Tech
Dock sạc đa năng làm sạch hoàn toàn tự động
Chiến lược làm sạch thông minh và tối ưu với Roborock SmartPlan
Làm sạch thông minh theo từng loại bề mặt
Công nghệ điều hướng PreciSense LiDAR – Tối ưu hóa lộ trình làm sạch
Kết nối và điều khiển thông minh qua ứng dụng Roborock

Hệ thống chống rối 3 lớp thông minh, dọn sạch không gián đoạn

Một trong những điểm đột phá của robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE chính là hệ thống chống rối 3 lớp tiên tiến. Với sự kết hợp của chổi chính DuoDivide và chổi cạnh chống rối, thiết bị đảm bảo loại bỏ tóc và lông thú cưng một cách hiệu quả mà không gây tắc nghẽn. Được chứng nhận bởi SGS, bộ đôi chổi này có khả năng xử lý tóc rụng với tỷ lệ vướng rối 0%, mang đến trải nghiệm làm sạch liên tục, không gián đoạn. Đây là giải pháp lý tưởng cho các gia đình có nuôi thú cưng hoặc nhiều tóc rụng, giúp loại bỏ nỗi lo phải gỡ rối thủ công sau mỗi lần dọn dẹp.

Chổi chính DuoDivide giúp làm sạch tối ưu, chổi cạnh chống rối hiệu quả

Chổi chính DuoDivide được thiết kế với hai lô chổi ngắn đặt song song với nhau, kết hợp với lưỡi xoắn đặc biệt, giúp dẫn tóc và bụi bẩn trực tiếp về cửa hút trung tâm. Nhờ có lực hút mạnh mẽ lên đến 12.000 Pa, tóc và bụi sẽ được xử lý một cách nhanh chóng, hạn chế tối đa tình trạng mắc kẹt. Hệ thống này không chỉ giúp duy trì hiệu suất làm sạch ổn định mà còn giúp kéo dài tuổi thọ của máy, giảm thiểu công sức bảo trì.

Chổi cạnh của robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE được thiết kế hình cung bất đối xứng. Ứng dụng lực ly tâm giúp cho tóc và lông thú cưng được dẫn nhẹ nhàng đến các đầu lông chổi, ngăn ngừa tình trạng quấn vào trục chổi. Nhờ đó, robot có thể hoạt động liên tục mà không cần người dùng phải tháo gỡ thủ công sau mỗi lần sử dụng.

Lực hút HyperForce mạnh mẽ 12.000Pa, hút sạch mọi bụi bẩn

Sở hữu công nghệ HyperForce tiên tiến, robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE được trang bị trong mình lực hút mạnh mẽ 12.000 Pa, giúp loại bỏ dễ dàng bụi bẩn, lông thú cưng và các hạt nhỏ tích tụ sâu trong thảm hoặc khe sàn. Khi kích hoạt chế độ hút tối đa trên robot, tốc độ quay của chổi chính tăng 10%, tối ưu hiệu quả hút bụi ngay cả trên các bề mặt khó làm sạch. Với thiết kế động cơ mạnh mẽ, Roborock Qrevo 5AE không chỉ đảm bảo giữ cho nền nhà luôn sạch bóng mà còn duy trì hiệu suất ổn định trong thời gian dài.

Làm sạch sát mép tường và các góc hẹp với công nghệ FlexiArm

Không còn những góc khuất khó tiếp cận, giẻ lau FlexiArm trên robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE được thiết kế thông minh với khả năng mở rộng linh hoạt. Đặc biệt, thiết kế này có thể giúp cho giẻ lau vươn sát mép tường, đảm bảo làm sạch hiệu quả ở những vị trí thường bị bỏ sót.

Nhờ vào công nghệ FlexiArm, giẻ lau sẽ tự động mở rộng khi phát hiện góc cạnh, dễ dàng len lỏi vào chân bàn, ghế và các khu vực khó tiếp cận. Với tỷ lệ bao phủ lên tới 98.8% sát góc, chỉ còn 1.85mm khoảng cách so với cạnh tường, robot đảm bảo bề mặt sàn được làm sạch tối ưu và toàn diện.

Thiết kế giẻ lau xoay kép nâng hạ thông minh

Với thiết kế giẻ lau xoay kép nâng hạ thông minh, robot hút bụi Roborock Qrevo 5AE có thể dễ dàng xử lý những vết bẩn cứng đầu, từ sàn gạch trơn bóng đến sàn gỗ, mang lại hiệu quả làm sạch tối ưu trên mọi loại sàn.

Giẻ lau xoay kép hoạt động với tốc độ cao lên đến 200 vòng/phút, giúp loại bỏ hiệu quả vết bẩn khó lau dọn, mô phỏng động tác lau thủ công để mang lại sàn nhà sạch bóng. Dù đó là vết cà phê khô, dầu mỡ hay bụi bẩn bám lâu ngày, hệ thống lau tiên tiến này sẽ giúp xử lý nhanh chóng mà không cần tác động thủ công từ phía người dùng.

Khi di chuyển lên thảm lông ngắn, giẻ lau xoay của Roborock Qrevo 5AE có thể tự động nâng lên 10mm, giúp tránh làm ẩm thảm, bảo vệ chất lượng bề mặt mà vẫn đảm bảo hiệu suất hút bụi tối ưu. Điều này giúp robot thích nghi linh hoạt với nhiều loại sàn khác nhau mà không gây bất tiện cho người dùng.

Robot hút bụi Roborock Qrevo 5AE cung cấp 30 cấp độ tùy chỉnh lưu lượng nước, giúp bạn kiểm soát chính xác lượng nước phù hợp cho từng loại sàn. Dù bạn cần tăng độ ẩm để làm sạch vết bẩn bám chặt hay giảm nước để lau nhẹ nhàng trên sàn gỗ, thiết bị sẽ tự động điều chỉnh để đảm bảo hiệu quả tốt nhất.

Roborock Qrevo 5AE nhận diện và tránh chướng ngại vật thông minh với công nghệ Reactive Tech

Không chỉ mạnh mẽ trong việc làm sạch, robot hút bụi lau nhà Roborock Q Revo 5AE còn được trang bị công nghệ Reactive Tech, giúp nhận diện và tránh chướng ngại vật một cách thông minh. Sử dụng cảm biến ánh sáng có cấu trúc, robot Q Revo 5AE dễ dàng phát hiện đồ vật rơi trên sàn, dây cáp, hoặc các vật thể nhỏ khác, từ đó điều chỉnh đường đi để tránh va chạm và duy trì hoạt động liên tục ngay cả trong những không gian phức tạp.

Dock sạc đa năng làm sạch hoàn toàn tự động

Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE không chỉ làm sạch thông minh mà còn được hỗ trợ bởi trạm sạc đa năng hiện đại với khả năng tự động hoá hoàn toàn.

Giặt giẻ tự động, mô phỏng chu trình giặt máy

Không cần phải giặt giẻ lau thủ công sau khi sử dụng, dock sạc của Roborock Qrevo 5AE sẽ tự động giặt giẻ lau, mô phỏng quy trình giặt máy với các giai đoạn:

Giặt sơ chậm để loại bỏ bụi bẩn ban đầu
Xả trung bình giúp giẻ sạch sâu hơn
Sấy khô bằng cách xoay giẻ ở tốc độ cao để loại bỏ độ ẩm còn sót lại

Quá trình này được tự động điều chỉnh về tốc độ và lưu lượng nước, giúp giẻ luôn sạch và sẵn sàng cho lần dọn dẹp tiếp theo.

Sấy khô giẻ lau bằng khí nóng

Giẻ lau của Roborock Qrevo 5AE sau khi giặt sạch sẽ được sấy khô bằng khí nóng, giúp ngăn ngừa vi khuẩn và mùi hôi khó chịu. Quá trình sấy có độ ồn chỉ 45dB, tương đương tiếng thì thầm trong thư viện, đảm bảo không gây phiền nhiễu cho sinh hoạt gia đình.

Giẻ lau quay định kỳ 15 phút trong suốt quá trình sấy, giúp phân tán nhiệt đều, tăng hiệu quả làm khô.
Hệ thống kiểm soát nhiệt độ tiên tiến, cầu chì bảo vệ và giám sát thông minh bằng phần mềm đảm bảo quy trình sấy an toàn tuyệt đối.

Tự động đổ bụi – 7 tuần không cần dọn rác

Không còn nỗi lo hộc bụi đầy quá nhanh! Roborock Qrevo 5AE có khả năng tự động đổ rác, đặc biệt khi phát hiện lượng lớn tóc và lông thú cưng, robot sẽ tự động tăng tần suất xả rác để tránh tình trạng quá tải.

Tỷ lệ lọc bụi lên đến 99.9%, giữ cho không khí trong nhà luôn sạch sẽ.
Hộc bụi lớn cho phép 7 tuần sử dụng mà không cần đổ bụi thủ công.

Tự động bơm nước lên robot, đế giặt giẻ có thể tháo rời

Với đế sạc thông minh, robot có thể tự động bơm đầy bình chứa nước bất cứ khi nào gần cạn, giúp quá trình lau nhà diễn ra liên tục lên đến 330m² mà không cần tiếp nước thủ công.

Để đảm bảo độ bền và vệ sinh tối ưu, dock sạc có thể tháo rời phần đế giặt, giúp người dùng dễ dàng làm sạch và hạn chế tình trạng tích tụ bùn đất theo thời gian. Ngoài ra, bộ lọc lớn nâng cấp cũng giúp giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn, duy trì hiệu suất hút mạnh mẽ.

Hỗ trợ tốc độ sạc nhanh hơn 30%

Trạm sạc hỗ trợ tốc độ sạc nhanh hơn đến 30%, giúp robot nhanh chóng nạp đầy năng lượng và quay lại công việc dọn dẹp mà không mất quá nhiều thời gian chờ đợi. Với dock sạc đa năng, Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE không chỉ giúp bạn tiết kiệm công sức mà còn nâng cao trải nghiệm làm sạch thông minh, tối ưu hóa mọi quy trình để bạn có nhiều thời gian hơn tận hưởng cuộc sống!

Chiến lược làm sạch thông minh và tối ưu với Roborock SmartPlan

Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE được trang bị công nghệ Roborock SmartPlan, một hệ thống thông minh giúp tối ưu hóa chương trình làm sạch theo từng loại phòng và bề mặt sàn. Nhờ đó, robot Roborock Qrevo 5AE có thể tự động điều chỉnh chiến lược dọn dẹp phù hợp, mang lại hiệu quả làm sạch tối ưu nhất mà không cần can thiệp thủ công.

Trong quá trình hoạt động, nếu phát hiện khu vực chưa đạt tiêu chuẩn làm sạch, người dùng có thể yêu cầu robot quay lại dọn dẹp lại ngay lập tức thông qua ứng dụng Roborock. Sau khi hoàn tất nhiệm vụ bổ sung, robot sẽ tự động tiếp tục lịch trình dọn dẹp ban đầu mà không cần thao tác thủ công từ người dùng.

Roborock Qrevo 5AE làm sạch thông minh theo từng loại bề mặt

Chiến lược làm sạch dành cho sàn nhà

Robot có thể tùy chỉnh cách thức di chuyển trên sàn cứng để đảm bảo hiệu quả dọn dẹp cao nhất:

Làm sạch dọc theo đường gạch lát, giúp loại bỏ bụi và lông thú cưng dễ dàng hơn từ các kẽ hở trên sàn.
Giảm tiếng ồn khi chổi chính tiếp xúc với các vết nứt trên sàn, mang lại trải nghiệm dọn dẹp êm ái hơn.

Chiến lược làm sạch dành cho thảm

Roborock Qrevo 5AE có thể tùy chỉnh chiến lược làm sạch riêng biệt cho từng loại thảm, đảm bảo vệ sinh tối ưu mà không làm hỏng sợi thảm.

Tự động tăng lực hút khi cảm biến siêu âm phát hiện robot đang di chuyển trên thảm, giúp loại bỏ bụi bẩn ẩn sâu trong các sợi vải.
Làm sạch sâu đối với thảm: Khi chế độ này được kích hoạt, robot sẽ di chuyển theo đường ziczac dạng bàn cờ, hút bụi thêm một lượt sau khi hoàn tất dọn dẹp khu vực, giúp làm sạch triệt để hơn.
Làm sạch thảm trước: Nếu bật chế độ này, robot sẽ hút sạch bụi trên thảm trước bằng giẻ khô, sau đó mới tiếp tục lau sàn để đảm bảo hiệu quả vệ sinh tốt nhất.

Công nghệ điều hướng PreciSense LiDAR – Tối ưu hóa lộ trình làm sạch

Robot hút bụi lau nhà Roborock Qrevo 5AE được trang bị công nghệ điều hướng PreciSense LiDAR, giúp robot quét toàn diện 360°, tạo bản đồ chi tiết theo thời gian thực và tối ưu hóa tuyến đường dọn dẹp một cách thông minh.

Lập bản đồ nhanh, chính xác và trực quan

Lập bản đồ nhanh hơn gấp 6 lần: Ở môi trường mới, tính năng “Lập bản đồ nhanh” cho phép robot tạo bản đồ sàn nhà trong thời gian ngắn hơn gấp 6 lần so với chế độ lập bản đồ kết hợp dọn dẹp thông thường.
Hiển thị bản đồ 3D sống động: Người dùng có thể xem bản đồ 3D trên ứng dụng Roborock, giúp quan sát nhiều chi tiết hơn và tương tác trực quan với không gian nhà.
Lưu trữ bản đồ đa tầng (tối đa 4 tầng): Robot có thể nhận diện và lưu trữ tối đa 4 bản đồ khác nhau, lý tưởng cho những ngôi nhà nhiều tầng mà không cần thiết lập lại mỗi lần di chuyển.

Kết nối và điều khiển thông minh qua ứng dụng Roborock

Với ứng dụng Roborock, người dùng có thể dễ dàng kiểm soát robot Roborock Qrevo 5AE từ xa, lên lịch trình dọn dẹp, điều chỉnh các chế độ làm sạch và theo dõi hoạt động theo thời gian thực. Với khả năng điều khiển linh hoạt qua điện thoại thông minh, bạn có thể: Tùy chỉnh khu vực dọn dẹp, Hẹn giờ và lập lịch dọn dẹp, Chế độ làm sạch theo ý muốn,..

Bên cạnh đó, người dùng có thể ra lệnh dọn dẹp ngay trên Apple Watch, cực kỳ tiện lợi khi không cần mở điện thoại. Chỉ với một cú chạm, robot sẽ bắt đầu dọn dẹp theo thiết lập sẵn có. Hoặc cũng có thể kích hoạt nhanh qua cửa sổ tiện ích trên điện thoại

Truy cập nhanh trên màn hình chính: Ứng dụng Roborock hỗ trợ cửa sổ tiện ích (widget) giúp khởi động hoặc tùy chỉnh quy trình dọn dẹp chỉ với một chạm, không cần mở ứng dụng đầy đủ.
Điều khiển bằng giọng nói: Robot tương thích với trợ lý ảo Google Assistant, Amazon Alexa và Siri Shortcuts, cho phép ra lệnh bằng giọng nói một cách dễ dàng.

Thông số kỹ thuật

Model	Qrevo 5AE
Lực hút	12.000Pa
Dung lượng pin	5.200mAh
Dung tích bình nước sạch/nước bẩn	4L x 3.5L
Dung tích túi đựng bụi	2.7L
Diện tích 1 lần dọn dẹp	300m²
Thời gian hoạt động	180 phút
Công suất	60W
Độ ồn	63dB
Dung tích hộp bụi	330ml
Dung tích hộp nước	80ml
Tự động nâng giẻ	Tối đa 10mm
Tốc độ xoay giẻ	200 vòng/phút
Kích thước robot	350 x 353 x 96.5mm
Kích thước trạm sạc	340 x 487 x 561mm

Chính sách bảo hành được áp dụng đối với sản phẩm: Điện thoại; Máy tính bảng (Tablet); Máy tính xách tay (Laptop); Linh kiện, Phụ kiện trong hệ thống cửa hàng Xiaomi chính hãng MISTORE trên toàn quốc.

Chính sách đổi mới / bảo hành

1, Chính sách trả hàng

Mi Store không hỗ trợ trả hàng Quý khách vui lòng tìm hiểu tính năng hàng hóa hoặc kiểm tra kỹ sản phẩm.
Ngoại lệ: sản phẩm lỗi do sản xuất không khắc phục được, không có sản phẩm mới tương đương để áp dụng đổi mới.

2, Chính sách đổi mới

Sản phẩm mua tại Store (offline / online) đều được đổi mới trong 07 ngày đầu tiên khi có lỗi do sản xuất không khắc phục được.

Lưu ý:

Không hỗ trợ đổi mới với lỗi ngoại hình khi mua trực tiếp tại cửa hàng, không kiểm tra hàng hóa trước khi rời cửa hàng.
Đổi với đơn hàng được giao qua đối tác giao hàng, khách hàng phải quay video quá trình bóc hàng để được đổi mới với lỗi ngoại hình.
Các sản phẩm có hỗ trợ đổi mới được mô tả rõ ngay dưới mô tả nhanh, các sản phẩm không có nghĩa là không hỗ trợ chính sách 07 ngày đổi mới.

3, Chính sách bảo hành chất lượng, vận hành.

Sản phẩm được bảo hành 01 - 24 tháng tùy mặt hàng, mỗi mặt hàng được mô tả rõ thời gian bảo hành chất lượng và vận hành tại mục mô tả nhanh nổi bật.

Quy định về thời gian tiếp nhận - xử lý (tính từ thời điểm tiếp nhận bảo hành):

Thời gian kiểm tra: Tối đa 48 giờ làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Thời gian xử lý bảo hành: 15 - 30 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).

Khách hàng có thể tham khảo chi tiết hơn chính sách bảo hành tại đây

Chính sách giao, nhận

Store sẽ chuyển sản phẩm đến tay người mua bằng dịch vụ giao hàng nhanh. Phí vận chuyển được tính theo phí của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.

Nội thành Hà Nội, TPHCM: tùy chọn siêu tốc (60 phút), siêu nhanh (2 tiếng), trong ngày (4 tiếng), tiêu chuẩn (1-3 ngày làm việc)
Ngoại thành, tỉnh: tùy thuộc vị trí giao hàng, thời gian giao dự kiến 2-4 ngày làm việc.

Giao hàng chỉ áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Chính sách thanh toán

Để thuận tiện hơn cho quá trình mua hàng, hiện tại Mistore.com.vn hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tại cửa hàng

Thanh toán tiền mặt (VND)
Thanh toán thẻ ATM
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán trả góp. Tìm hiểu thêm tại đây

(*) Một số thẻ có thể phát sinh phí thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng

Hàng hoá sẽ được vận chuyển qua dịch vụ Chuyển phát nhanh / Shipper đến tận nhà, thanh toán sau đó nhận hàng.

(*) Lưu ý: thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery) chỉ áp dụng với đơn hàng có giá trị dưới 2 triệu đồng, chưa bao gồm phí vận chuyển và bảo hiểm (nếu có), với đơn hàng lớn, kích thước lớn vui lòng liên hệ để được hướng dẫn.

Thanh toán online

Chuyển khoản qua tài khoản công ty. Xem tại đây
Thanh toán bằng thẻ ATM
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng

Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website mistore.com.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (người dùng). Đây là các thông tin mà mistore.com.vn cần người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để mistore.com.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website mistore.com.vn chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của người dùng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của người dùng sẽ không được lưu giữ.
Các người dùng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste mistore.com.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:
Cung cấp các dịch vụ đến người dùng;
Giao hàng theo địa chỉ mà người dùng cung cấp
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của người dùng hoặc các hoạt động giả mạo người dùng;
Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại mistore.com.vn ;
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong vòng 1 năm hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong trường hợp người dùng muốn xóa toàn bộ thông tin về tài khoản đề nghị người dùng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

364 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội. Hotline: 03.4567.6666

195, An Dương Vương, Phường 8, Quận 5 Hotline: (028)3.888.3456

Email: mistore.com.vn@gmail.com

Nếu người dùng tin răng chúng tôi đã cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý của người dùng, thì người dùng có quyền khiếu nại đến chúng tôi theo địa chỉ ở trên.
Công ty chúng tôi có nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng khi xem xét các bằng chứng người dùng cung cấp là có cơ sở.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi thông tin tài khoản cần chỉnh sửa vào email: mistore.com.vn@gmail.com
Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật để chỉnh sửa thông tin nếu nhận được yêu cầu từ phía người dùng.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của người dùng trên mistore.com.vn được mistore.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mistore.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ người dùng.
Chúng tôi sẽ cung cấp 1 số thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân người dùng, mistore.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết. Đồng thời chúng tôi cũng sẽ thông báo đến cho người dùng.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên mistore.com.vn.
Ban quản lý mistore.com.vn yêu cầu các khách hàng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, …, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý mistore.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của người dùng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.