Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni

-28% 23,690,000₫ ~~32,990,000₫~~

✓ Phân phối chính hãng Ecovacs (Việt Nam)

✓ Bảo hành chính hãng 24 tháng, đổi mới trong 7 ngày đầu tiên.

✓ Mới 100% Fullbox nguyên seal

ƯU ĐÃI ÁP DỤNG ĐẾN NGÀY 31/11

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni sở hữu công nghệ sạc tức thì PowerBoost, tự tin duy trì thời gian hoạt động gần như không giới hạn. Kết hợp cùng với hệ thống OZMO Roller 2.0 với khả năng làm sạch bằng nước áp lực ổn định và BLAST hút xoáy siêu mạnh, robot dễ dàng xử lý từ bụi mịn cho tới tóc rối chỉ trong chớp mắt. Trạm sạc đa năng của máy tích hợp rửa trục lăn bằng nước nóng kháng khuẩn, đem lại sự an tâm tuyệt đối sau mỗi lần làm việc. Đặc biệt, với trợ lý giọng nói GPT thế hệ mới, X11 Pro Omni có thể hiểu nhu cầu, tùy chỉnh lộ trình và đưa ra gợi ý làm sạch cá nhân hóa.

Ưu điểm nổi bật của robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni

Làm sạch vượt trội với công nghệ độc quyền OZMO Roller 2.0
Công nghệ BLAST hút bụi xoáy mạnh mẽ, tăng hiệu suất làm sạch
Pin dung lượng lớn 6.400mAh, bền bỉ cho cả ngày hoạt động
Làm sạch sát tường không bỏ sót với công nghệ độc quyền TruEdge 3.0
Giải pháp chống rối tóc thông minh ZeroTangle 3.0
Công nghệ sạc nhanh siêu tốc PowerBoost cho thời gian hoạt động ấn tượng
Hệ thống vượt chướng ngại bằng cơ chế 4 bánh chủ động TruePass
Hệ thống AIVI 3D 3.0 vừa tránh né vật cản, vừa làm sạch sát mép
Thiết kế siêu mỏng 98mm, dễ dàng len lỏi mọi không gian
Trạm sạc đa năng – trung tâm làm sạch tự động cho robot
Kết nối và điều khiển thông minh qua ứng dụng Ecovacs Home

Làm sạch vượt trội với công nghệ độc quyền OZMO Roller 2.0

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni được trang bị công nghệ độc quyền OZMO Roller 2.0, mang đến khả năng làm sạch gấp 16 lần so với các phương pháp lau thông thường. Chỉ với một lần lăn, những vết bẩn cứng đầu cũng được xử lý triệt để.

Quy trình làm sạch với công nghệ OZMO Roller được chia thành 4 bước khép kín:

Bước 1: Hệ thống 8 vòi phun phân bổ đều, giúp khăn lau luôn được giữ ẩm bằng nước sạch
Bước 2: Con lăn đạt tốc độ quay tối đa 200 vòng/phút, kết hợp lực hút 3800Pa, nhanh chóng loại bỏ bụi bẩn bám chặt trên sàn.
Bước 3: Thanh gạt áp lực cao tiếp xúc sát bề mặt con lăn, loại bỏ mọi cặn bẩn còn sót lại.
Bước 4: Máy bơm công suất lớn hút toàn bộ lượng nước bẩn vào ngăn chứa, đảm bảo khăn lau luôn sạch sẽ trong suốt quá trình.

Công nghệ TruEdge với cơ chế rửa con lăn bằng nước sạch liên tục, giúp cho sàn nhà luôn đạt độ sạch sâu và an toàn cho cả gia đình.

Công nghệ BLAST hút bụi xoáy mạnh mẽ, tăng hiệu suất làm sạch

Khác với những dòng robot chỉ tập trung nâng cao chỉ số Pa để quảng bá lực hút mạnh, Ecovacs Deebot X11 Pro Omni mang đến một bước tiến thực sự với công nghệ BLAST hút xoáy siêu tốc. Đây là giải pháp giúp nâng gấp 2.4 lần hiệu quả làm sạch, giúp xử lý nhanh gọn bụi mịn, tóc rối và rác kích thước lớn.

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni với 18L/s lưu lượng khí kết hợp 19.500Pa lực hút chuẩn, đảm bảo hút sạch mọi hạt bụi mà không để lại cặn thừa. Điểm đặc biệt nằm ở quạt gió khí động học với cánh quạt lớn công suất cao, đường gió rộng tới 26mm, nhờ đó duy trì lưu lượng khí ổn định và luồng hút mạnh mẽ. Kết hợp cùng pin gói mềm hiệu suất cao, hệ thống BLAST có thể vận hành bền bỉ, tạo ra sức hút xoáy mạnh ngay cả trên sàn nhiều rác và bụi mịn.

Công nghệ sạc nhanh siêu tốc PowerBoost cho thời gian hoạt động ấn tượng

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni là dòng robot hút bụi đầu tiên trong ngành sở hữu công nghệ PowerBoots sạc nhanh tức thì. Chỉ với 3 phút, robot có thể nạp thêm 6% pin, đủ để tiếp tục duy trì quá trình làm sạch mà không cần ngắt quãng.

Khác với robot truyền thống phải dừng lại sạc trong thời gian dài, X11 Pro Omni có thể hoàn tất trọn vẹn quy trình dọn dẹp, đặc biệt lý tưởng cho những ngôi nhà có diện tích lớn. Với chế độ làm sạch chuyên sâu, robot có khả năng xử lý tới 1000m² chỉ trong một lần vận hành, hoặc thậm chí làm sạch lặp lại 7 lần trên diện tích 140m², lựa chọn hoàn hảo cho những ai yêu cầu sàn nhà luôn sạch tinh tươm.

Pin dung lượng lớn 6.400mAh, bền bỉ cho cả ngày hoạt động

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni được trang bị pin gói mềm dung lượng 6400mAh, mang lại hiệu suất ổn định và thời gian sử dụng lâu dài hơn hẳn so với nhiều robot khác chỉ dùng pin 5200mAh. Công nghệ pin tiên tiến giúp robot duy trì nguồn năng lượng mạnh mẽ, đảm bảo hoàn thành việc làm sạch toàn bộ căn hộ lớn mà không bị gián đoạn.

Làm sạch sát tường không bỏ sót với công nghệ độc quyền TruEdge 3.0

Công nghệ độc quyền TruEdge 3.0 sử dụng cảm biến ánh sáng cấu trúc 3D kết hợp với con lăn mở rộng bằng cao su mềm, cho phép X11 Pro Omni tiếp cận sát mép tường và các khe hẹp thêm từng centimet. Nhờ đó, ngay cả những khu vực khó tiếp cận như chân tường lõm hay góc cạnh hẹp cũng được làm sạch hoàn hảo.

Ngoài ra, X11 Pro Omni còn được trang bị chổi quét cạnh bố trí chuẩn xác, đảm bảo 100% diện tích được bao phủ mà không bỏ sót bụi bẩn. Công nghệ này khắc phục hoàn toàn hạn chế của các robot chỉ dựa vào khăn lau hoặc chổi quét thông thường.

Giải pháp chống rối tóc thông minh ZeroTangle 3.0

Một trong những nỗi ám ảnh khi dùng robot hút bụi là tóc rối và lông thú cưng thường mắc kẹt vào chổi, gây khó khăn cho việc vệ sinh. Với ZeroTangle 3.0, Ecovacs Deebot X11 Pro Omni có thể giải quyết được triệt để vấn đề này.

Chổi cạnh thiết kế xoắn ốc giúp sợi tóc dần di chuyển ra ngoài thay vì quấn vào trục.
Lưỡi gió chống rối trên chổi cạnh liên tục hất tóc ra, kết hợp lực hút mạnh mẽ của máy cuốn trọn phần còn lại.
Tỷ lệ rối bằng 0% và Tỷ lệ hút sạch tóc 100%, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho gia đình có trẻ nhỏ, người rụng tóc nhiều hoặc nuôi thú cưng.

So với chổi cạnh 3 cánh truyền thống dễ bị kẹt tóc, công nghệ ZeroTangle 3.0 giúp X11 Pro Omni duy trì hiệu suất làm sạch ổn định mà người dùng gần như không cần mất công tháo chổi để vệ sinh.

Hệ thống vượt chướng ngại bằng cơ chế 4 bánh chủ động TruePass

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni được trang bị TruePass, công nghệ vượt chướng ngại bằng cơ chế 4 bánh chủ động (4WD), có thể tự động kích hoạt khi gặp vật cản, giúp robot di chuyển ổn định trên nhiều loại địa hình.

So với các giải pháp vượt vật cản dựa vào AI thông thường (dễ chậm trễ và sai lệch tới 50%), TruePass của Ecovacs hoạt động cơ học chính xác, đảm bảo robot có thể vượt qua thảm dày, bậc thấp hay dây điện vướng víu một cách dễ dàng mà không bị kẹt.

Hệ thống AIVI 3D 3.0 vừa tránh né vật cản, vừa làm sạch sát mép

Không chỉ dừng lại ở khả năng né tránh vật cản, hệ thống tích hợp AIVI 3D 3.0 trên robot còn giúp phát hiện, bám sát các chướng ngại vật để làm sạch một cách kỹ lưỡng hơn. Camera AI kết hợp cảm biến ánh sáng 3D giúp robot định vị rõ ràng vị trí của các vật thể như chân ghế hình chữ U, dây điện, đồ chơi nhỏ,… tránh va chạm nhưng vẫn làm sạch sát mép.

Công nghệ True Detect 3D ở phía trước phối hợp cùng TruEdge 3D ở cạnh bên, đảm bảo robot vừa có khả năng né chướng ngại vật vừa áp sát từng centimet của tường hoặc vật cản để không bỏ sót bụi bẩn.

Thiết kế siêu mỏng 98mm, dễ dàng len lỏi mọi không gian

Robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot X11 Pro Omni sở hữu cụm cảm biến thị giác đa chiều hiệu suất cao, được thiết kế gọn gàng trong thân máy, giúp robot duy trì độ mỏng chỉ 98mm. Với kích thước này, Ecovacs X11 Pro Omni dễ dàng di chuyển dưới ghế sofa, gầm giường hay những khu vực có chiều cao giới hạn mà những robot khác thường bỏ sót.

Hệ thống thị giác đa chiều hiệu suất cao được cấu thành từ:

Cảm biến cấu trúc ánh sáng kép: Nhận diện chính xác không gian ba chiều, phản ứng nhanh và ổn định.
Camera AI: Tự động phân biệt khoảng cách xa gần, điều chỉnh theo điều kiện sáng tối, đảm bảo quan sát rõ ràng.
Đèn bổ trợ thông minh: Công nghệ cảm biến ánh sáng tự động điều chỉnh độ sáng, giúp robot tránh vật cản hiệu quả ngay cả trong không gian thiếu ánh sáng.

Trạm sạc đa năng – trung tâm làm sạch tự động cho robot

Không chỉ là nơi tiếp thêm năng lượng, trạm sạc đa năng của robot hút bụi Ecovac Deebot X11 Pro Omni với 10 chức năng toàn diện giúp người dùng có thể hoàn toàn yên tâm về hiệu suất làm sạch.

Các tính năng nổi bật của trạm sạc:

Rửa trục lăn bằng nước nóng 63°C và sấy khô bằng gió nóng, giữ con lăn luôn sạch sẽ và kháng khuẩn.
Tự động thêm nước lau sàn, kết hợp khử khuẩn đường nước và hệ thống gió, duy trì môi trường trong lành.
Hệ thống gom bụi tự động với túi chứa bụi lớn, giúp người dùng hạn chế phải thay rác thủ công.
Phát hiện nước bẩn thông minh và hệ thống dung dịch kép với chế độ tự động chuyển đổi, xử lý hiệu quả nhiều loại vết bẩn khác nhau.

Nhờ vậy, người dùng có thể sử dụng Ecovacs Deebot X11 Pro Omni trong thời gian dài mà gần như không cần bảo trì thủ công.

Giải phóng không gian với trạm bơm/xả nước tự động siêu nhỏ gọn

Phiên bản robot hút bụi Ecovacs Deebot X11 Pro Omni Auto Refill & Drain được trang bị trạm bơm xả nước tự động siêu nhỏ gọn. Trạm sạc này mang đến bước tiến mới trong việc tối ưu không gian và đảm bảo vệ sinh tuyệt đối. Hệ thống này cho phép tiếp nước sạch trực tiếp cho robot thông qua công nghệ kiểm soát nước chính xác do Ecovacs tự phát triển, giúp ngăn chặn hiệu quả sự phát triển của vi khuẩn trong nước tù, duy trì đường dẫn nước luôn sạch sẽ và an toàn.

Trạm sạc được thiết kế tối ưu với kích thước siêu nhỏ gọn, chỉ sâu 28.5 cm và cao 26.7 cm, dễ dàng lắp đặt tại các vị trí hạn chế diện tích như dưới bồn rửa, cạnh khu vực giặt hoặc bên trong tủ âm. Nhờ vậy, người dùng có thể tận dụng tối đa không gian sống, giải phóng bề mặt sàn mà vẫn duy trì sự tiện nghi và tính thẩm mỹ trong ngôi nhà.

Bộ đôi nước lau sàn kép Double-Effect làm sạch chuyên biệt

Ecovacs Deebot X11 Pro Omni được trang bị trạm OMNI thông minh với giải pháp làm sạch kép Double-Effect, mang đến khả năng vệ sinh chuyên biệt cho từng khu vực. Hệ thống có thể tự động pha và thay đổi dung dịch lau sàn phù hợp: sử dụng công thức chuyên dụng để xử lý hiệu quả dầu mỡ, thức ăn bám dính trong gian bếp, sau đó chuyển sang dung dịch mạnh hơn để giặt sạch sâu con lăn. Nhờ vậy, các vết bẩn khó nhằn như bơ, dầu ăn hay sốt cà chua đều được loại bỏ triệt để.

Kết nối và điều khiển thông minh qua ứng dụng Ecovacs Home

Ecovacs Deebot X11 Pro Omni mang đến trải nghiệm tiện lợi và hiện đại nhờ khả năng kết nối trực tiếp với ứng dụng Ecovacs Home. Thông qua chiếc điện thoại, người dùng dễ dàng điều khiển robot từ xa, theo dõi tiến trình dọn dẹp theo thời gian thực và quản lý toàn bộ lịch trình làm việc ngay cả khi không ở nhà. Ứng dụng còn cho phép tùy chỉnh chế độ hút, mức nước lau, cũng như phân vùng và thiết lập bản đồ chi tiết cho từng không gian. Nhờ vậy, Ecovacs X11 Pro Omni không chỉ là một thiết bị vệ sinh tự động, mà còn trở thành trợ thủ thông minh, đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu làm sạch trong cuộc sống bận rộn.

Thông số kỹ thuật

Model	Deebot X11 Pro Omni
Lực hút	19.500Pa
Dung lượng pin	6.400mAh
Công nghệ lau	OZMO Roller 2.0
Làm sạch sát tường	TruEdge 3.0
Chống rối tóc	ZeroTangle 3.0
Vượt chướng ngại vật	Hệ thống leo dốc 4 bánh tự thích ứng TruePass
Né vật cản	AIVI 3D 3.0
Giặt con lăn bằng nước nóng	73°C
Thời gian hoạt động (Chế độ im lặng)	Tắt PowerBoost: 206 phút Bật PowerBoost: 369 phút
Dung tích bình chứa nước sạch/bẩn	4L/2.2L
Dung tích túi bụi	2.5L
Tự động pha nước lau sàn	Ngăn kép
Kết nối qua app	Ecovacs Home

Chính sách bảo hành được áp dụng đối với sản phẩm: Điện thoại; Máy tính bảng (Tablet); Máy tính xách tay (Laptop); Linh kiện, Phụ kiện trong hệ thống cửa hàng Xiaomi chính hãng MISTORE trên toàn quốc.

Chính sách đổi mới / bảo hành

1, Chính sách trả hàng

Mi Store không hỗ trợ trả hàng Quý khách vui lòng tìm hiểu tính năng hàng hóa hoặc kiểm tra kỹ sản phẩm.
Ngoại lệ: sản phẩm lỗi do sản xuất không khắc phục được, không có sản phẩm mới tương đương để áp dụng đổi mới.

2, Chính sách đổi mới

Sản phẩm mua tại Store (offline / online) đều được đổi mới trong 07 ngày đầu tiên khi có lỗi do sản xuất không khắc phục được.

Lưu ý:

Không hỗ trợ đổi mới với lỗi ngoại hình khi mua trực tiếp tại cửa hàng, không kiểm tra hàng hóa trước khi rời cửa hàng.
Đổi với đơn hàng được giao qua đối tác giao hàng, khách hàng phải quay video quá trình bóc hàng để được đổi mới với lỗi ngoại hình.
Các sản phẩm có hỗ trợ đổi mới được mô tả rõ ngay dưới mô tả nhanh, các sản phẩm không có nghĩa là không hỗ trợ chính sách 07 ngày đổi mới.

3, Chính sách bảo hành chất lượng, vận hành.

Sản phẩm được bảo hành 01 - 24 tháng tùy mặt hàng, mỗi mặt hàng được mô tả rõ thời gian bảo hành chất lượng và vận hành tại mục mô tả nhanh nổi bật.

Quy định về thời gian tiếp nhận - xử lý (tính từ thời điểm tiếp nhận bảo hành):

Thời gian kiểm tra: Tối đa 48 giờ làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Thời gian xử lý bảo hành: 15 - 30 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).

Khách hàng có thể tham khảo chi tiết hơn chính sách bảo hành tại đây

Chính sách giao, nhận

Store sẽ chuyển sản phẩm đến tay người mua bằng dịch vụ giao hàng nhanh. Phí vận chuyển được tính theo phí của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.

Nội thành Hà Nội, TPHCM: tùy chọn siêu tốc (60 phút), siêu nhanh (2 tiếng), trong ngày (4 tiếng), tiêu chuẩn (1-3 ngày làm việc)
Ngoại thành, tỉnh: tùy thuộc vị trí giao hàng, thời gian giao dự kiến 2-4 ngày làm việc.

Giao hàng chỉ áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Chính sách thanh toán

Để thuận tiện hơn cho quá trình mua hàng, hiện tại Mistore.com.vn hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tại cửa hàng

Thanh toán tiền mặt (VND)
Thanh toán thẻ ATM
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán trả góp. Tìm hiểu thêm tại đây

(*) Một số thẻ có thể phát sinh phí thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng

Hàng hoá sẽ được vận chuyển qua dịch vụ Chuyển phát nhanh / Shipper đến tận nhà, thanh toán sau đó nhận hàng.

(*) Lưu ý: thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery) chỉ áp dụng với đơn hàng có giá trị dưới 2 triệu đồng, chưa bao gồm phí vận chuyển và bảo hiểm (nếu có), với đơn hàng lớn, kích thước lớn vui lòng liên hệ để được hướng dẫn.

Thanh toán online

Chuyển khoản qua tài khoản công ty. Xem tại đây
Thanh toán bằng thẻ ATM
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng

Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website mistore.com.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (người dùng). Đây là các thông tin mà mistore.com.vn cần người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để mistore.com.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website mistore.com.vn chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của người dùng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của người dùng sẽ không được lưu giữ.
Các người dùng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste mistore.com.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:
Cung cấp các dịch vụ đến người dùng;
Giao hàng theo địa chỉ mà người dùng cung cấp
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của người dùng hoặc các hoạt động giả mạo người dùng;
Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại mistore.com.vn ;
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong vòng 1 năm hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong trường hợp người dùng muốn xóa toàn bộ thông tin về tài khoản đề nghị người dùng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

364 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội. Hotline: 03.4567.6666

195, An Dương Vương, Phường 8, Quận 5 Hotline: (028)3.888.3456

Email: mistore.com.vn@gmail.com

Nếu người dùng tin răng chúng tôi đã cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý của người dùng, thì người dùng có quyền khiếu nại đến chúng tôi theo địa chỉ ở trên.
Công ty chúng tôi có nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng khi xem xét các bằng chứng người dùng cung cấp là có cơ sở.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi thông tin tài khoản cần chỉnh sửa vào email: mistore.com.vn@gmail.com
Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật để chỉnh sửa thông tin nếu nhận được yêu cầu từ phía người dùng.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của người dùng trên mistore.com.vn được mistore.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mistore.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ người dùng.
Chúng tôi sẽ cung cấp 1 số thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân người dùng, mistore.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết. Đồng thời chúng tôi cũng sẽ thông báo đến cho người dùng.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên mistore.com.vn.
Ban quản lý mistore.com.vn yêu cầu các khách hàng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, …, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý mistore.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của người dùng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.